Puoi contattarci via email all'indirizzo info@floridaflakery.com o telefonicamente al +77 924 8735731. Per richieste tecniche urgenti è attivo il canale email con priorità alta. L'indirizzo della sede operativa è Incrocio Ninfa 8 Appartamento 45.

Per le richieste di assistenza tecnica su estrusori e vagliatura industriale il tempo di risposta standard è entro 4 ore lavorative. Per interventi su impianti in produzione il team risponde entro 60 minuti. I ticket inviati dopo le 18:00 vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo.

Sì, la sezione FAQ raccoglie le domande più frequenti su manutenzione predittiva, parametri di vagliatura e purificazione dei polimeri. Puoi consultare l'archivio direttamente dalla pagina dedicata. Per dubbi specifici sul controllo granulometrico delle scaglie di PET contatta il nostro ufficio tecnico.

Invia una mail a info@floridaflakery.com con il modello dell'estrusore, il tipo di polimero trattato e una descrizione del problema. Il team di ingegneria valuta il caso e propone un piano di intervento. Per guasti critici è disponibile il supporto telefonico al +77 924 8735731.

I contratti di manutenzione includono un tempo di risposta garantito di 2 ore lavorative per chiamate urgenti. L'intervento in loco viene programmato entro 24 ore dalla segnalazione. Per i clienti con impianti di riciclaggio plastica è disponibile un canale prioritario con ingegnere dedicato.